aproximadament
Publicat el 19 de marzo de 2020

Tendències en gestió de talent per al 2020 | BETWEEN Technology

La gestió del talent és un dels pilars de la política actual de Recursos Humans en les grans empreses. En els últims anys ha crescut l'atenció que es prestava a aquest aspecte dins de l'empresa, com un valor segur que ajuda l'organització a aconseguir els seus objectius. Aquesta és una de les tendències que es consolida en aquest 2020, avalada per un escenari canviant, que demanda creativitat i innovació. Aquí està la clau per a ser més competitius i avançar cap al futur. En aquest post, et comptem més detalls sobre aquesta i altres tendències que marquen l'inici d'una nova època.

Nous mètodes de reclutament

Els mètodes de reclutament estan en constant canvi amb el temps, i es transformen. Encara que hi hagi qui pensi que no hi ha res nou sota el sol, en l'època actual tot evoluciona a gran velocitat. És cert que hi ha clàssics que es mantenen, com les fires d'ocupació o la selecció a través de portals especialitzats. Sí, pot resultar cridaner però aquest sistema és ja un clàssic, ja que té una trajectòria de més de 20 anys. Així doncs, què és el més nou? A continuació, presentem alguns dels exemples que vénen trepitjant fort.

  • Inbound recruiting: aquest sistema segueix la senda del InboundMàrqueting, que està guanyant protagonisme com una tècnica a l'alça en el seu sector. En l'àmbit de la selecció de personal també es tracta de generar engagement, en aquest cas amb potencials noves incorporacions a la companyia. Entre les eines d'aquesta tècnica estan els mecanismes per a donar a conèixer la cultura empresarial, i aconseguir que les ofertes d'ocupació guanyin en visibilitat.
  • Big Data: les possibilitats que ofereixen les TIC en l'actualitat són infinites. Aquestes possibilitats no es limiten a traslladar al núvol els centenars de currículums que abans abarrotaven la taula del departament de Recursos Humans. Per contra, permet filtrar més fàcilment entre un gran nombre de perfils, afinant molt més la cerca.
  • MatchMaking: aquesta tecnologia es venia usant en aplicacions de cites, i ara estan sorgint plataformes que la utilitzen per a posar en contacte a empreses amb persones que tenen molt a aportar. Un nou sistema concorde als temps i a la mentalitat de la Generació Z.

Entrevista_trabajo_espera

Evolució del procés de l'entrevista

La manera de dur a terme una entrevista varia en funció de molts factors, però hi ha punts en comú que comparteixen moltes grans companyies i que posen en relleu un nou rumb a l'hora de plantejar la selecció. Aquestes són algunes de les claus que no cal perdre de vista:
  • Gamificació:és un terme que fa referència a la possibilitat d'utilitzar la lògica i la dinàmica pròpia d'un joc en altres contextos. En aquest cas, consisteix a utilitzar diferents entorns lúdics en els processos de selecció. Des dels tradicionals roleplayingfins a videojocs o competicions de diferents tipus, la idea és trobar maneres diferents de veure en acció als joves talents.
  • Entrevistes grupals: la possibilitat de veure com es desembolica algú en un context social és or per al departament de Recursos Humans. Si en una entrevista individual és possible portar assajades les respostes i que la persona mostri el que vol mostrar, en aquest format és més difícil ocultar-se. Per a qualsevol professional dels RH, l'entrevista grupal és una gran font d'informació. Es poden valorar de forma relativament senzilla aspectes com el lideratge i la capacitat de comunicació: habilitats socials, dots de persuasió, empatia, etc.
  • Entrevistes no estructurades: és una nova volta de rosca a les conegudes fórmules d'antany. Si es fa la prova de posar en un cercador les preguntes més freqüents en entrevistes de treball, es pot aconseguir una imatge bastant realista dels processos que tothom coneix. Sortir-se d'aquest terreny trillat implica usar la imaginació per a trobar noves fórmules que siguin un revulsiu per a la persona que està a l'altre costat de la taula. Si no preguntes això de sempre, sinó que deixes temps i espai perquè el candidat s'esplaï, obtindràs molta més informació i de major qualitat.

En una entrevista, el focus haurà d'estar a trobar les respostes que necessitem, allò que veritablement aporti valor i dades rellevants sobre si la persona que tenim davant compleix o no el perfil desitjat.

Aspectes més valorats en una entrevista del 2020

Si atenem els últims estudis sobre els aspectes més valorats, hi ha un terme que el resumeix a la perfecció: soft skills. Traduït, parlaríem d'habilitats toves. Es tracta d'aquelles característiques de personalitat, dots i habilitats que més poden aportar en el món laboral, més enllà de la formació que s'acrediti.

Algunes de les més demandades són la facilitat per al treball en equip, dots comunicatius, creativitat, o habilitat per a la resolució de conflictes, entre altres. Cada vegada més es va avançant cap a un model que no posa en el cim de les seves aspiracions els títols i tot allò que pot certificar un paper.

En el món laboral d'avui és de vital importància comptar amb professionals que s'adaptin als canvis, que tinguin iniciativa, creativitat, excel·lents habilitats comunicatives i capacitat per a innovar. Aquest és l'autèntic capital humà, encara que lògicament s'ha de comptar també amb una sòlida base formativa.

Habilidades_comunicativas

Dissenyar un procés selectiu òptim

Las claves para un proceso selectivo óptimo deben contemplar algunos de los aspectos ya señalados, que podrían resumirse en tres aspectos fundamentales:

1. Conèixer els nous mètodes de selecció i saber aplicar-los. Si ens quedem ancorats en la tècnica de publicar un anunci en un portal d'ocupació i esperar les candidatures, en el fons estarem fent el mateix de sempre. En aquest format només canvia el mitjà a través del que s'envien els CV, però no hi ha modificacions en l'essencial. Anar un pas més enllà implica un alt coneixement tècnic, i possiblement també incorporar nous perfils en el departament de RH, com a experts en Big Data o xarxes socials, entre altres. Només així s'aconseguirà captar als millors perfils, aquells que realment poden ajudar la companyia a continuar creixent.

2. Desenvolupar entrevistes innovadores i que aportin informació de valor. Tot allò que connecti amb el públic millenial i les generacions més joves suma punts per a poder descobrir ments talentoses, plenes de bones idees i molt a dir. Des de la ludificació fins al inboud recruiting o el MatchMaking, són moltes les possibilitats a l'hora de dissenyar noves fórmules per a un procés selectiu de qualitat. A més, mai està de més mantenir-se al dia del que es fa en altres països, per a assabentar-se de nous sistemes i mètodes de selecció.

3. Posar el focus de l'entrevista en les habilitats més demandades en el sector.Si fem les mateixes preguntes que s'han fet durant dècades, el més probable és que obtinguem respostes molt semblants. Per tant, cal tenir present què és el que realment ens interessa saber. No es tracta només els coneixements i destreses que es precisen en el sector per al qual treballem, sinó també les softskills. En altres paraules, aquelles habilitats que poden marcar la diferència en una empresa d'avui. Creativitat, capacitat d'innovar, de comunicar i de resoldre conflictes, a més de proactivitat, iniciativa i do de gents.

 

Etiquetes: Talento

Articles Relacionats

Reskilling en la “nova normalitat” | Between Technology

El que hem anomenat nova normalitat, aquesta que ens ha portat la crisi provocada per la Covid-19, crearà canvis substancials en tot el referent a la gestió dins d’una empresa. De ...

( de lectura )

Topics: Talento

Claus per a ser un bon líder | Between Technology

El tradicional concepte de cap fa molt que es va ficar en un calaix del qual esperem que no torni a sortir. Aquesta imatge autoritària, capaç d'atemorir a la plantilla en alguns ...

( de lectura )

Topics: Talento

Employee Centricity | Between Technology

La employee centricity (EC) és un tema del qual molt s'ha parlat en tendències en recursos humans. Potser val la pena repassar una mica sobre què és, així com prendre algunes ...

( de lectura )

Topics: Talento